试题详情
- 单项选择题下列内容属于保洁主管保洁服务策划能力的是（）。
A、分析项目或区域范围内顾客特点，主动收集和挖掘顾客潜在清洁服务需求
B、熟悉不同类型物业及保洁行业运作模式及特点
C、熟悉国家、行业、地方的相关标准和规范
D、熟悉ISO14001标准
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