试题详情
- 单项选择题顾客满意程度的调查（）
A、可采用互联网调查方式
B、必须是面对面交谈方式
C、必须是书面的反馈信息
D、必须是函件形式
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 解决问题的九大步骤（也就是QCC九大步骤
- 点子专家的共同点是：不被（）所束缚，喜欢
- 全面可视化管理是指什么？
- 在质量改善中，经常要用到各种改善工具，请
- 投诉率为零，表明顾客很满意（）
- 5W1H包括（）
- 第一件制品检查是由下列人进行：（）。
- 品管圈小组活动地点仅限于工作地（）
- 稽核小组成员必须由接受（）以上的内部稽核
- 品质之"三不主义"分别是﹕不流入不良品，
- 为了重视质量，我们应该对产品的每一项质量
- 你认为应从哪些方面对公司系统文件进行管制
- 不属于质量成本的是（）
- 研削加工对于半成品工件的面粗度及相关形位
- 在我国将全面质量管理的基本要求概括为三全
- 5S中最重要的是清洁，因为它是达到教养的
- 5S中的"清扫"就是突击大扫除（）
- 我们日常工作中，将X管制图与下面哪一种管
- QC小组的特点有自愿性、（）、科学性、激
- 在改善提案活动中管理者的任务有：赋予动机