试题详情
- 单项选择题客户来电查询PUK码,必须由客户报出手机卡背面的()位SIM卡号进行核对。
A、18;
B、19;
C、20;
D、21。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 企业一卡通的考勤系统有哪些功能()。
- 请将以下习惯用语运用“我”代替“你”的语
- ()是指更改客户名称,客户主体不变,但不
- v短信营业厅主要是实现BOSS和客户之间
- 请简单介绍短信营业厅对客户上行短信编写内
- “动感地带”的品牌属性有()、()、()
- 08年7月话费信息服务改造完成后,“包月
- 卡式拨号上网是通过()方式登录互联网。
- 使用**139业务,拨打国内手机的拨号方
- ()入网的新客户:3秒以内(含3秒)在本
- 手机与笔记本电脑通过红外接口或数据套线连
- 移动传真业务对象主要针对()行业。
- 手机地图WAP版使用对象是()。
- 请说说出台省客户服务中心投诉受理流程的目
- 月度话费奖,每月提取()的奖励基金,从三
- 对客户的投诉,湖南移动从2007年3月1
- 无条件转移的编码操作方式是()?
- 客户使用17951拨打国际长途电话的资费
- 请说出当客服代表将客户来电转接至业务支撑
- 如果台席出现故障,导致无声音,派IT单处