试题详情
- 单项选择题客房卫生间的地面清洁、光亮，无污迹，无纸屑、无（）和毛发。
A、异物
B、烟灰
C、灰尘
D、水迹
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 交叉培训好处：能进一步提高员工的工作业务
- 饭店业的行家把（）比喻为“易坏性最大的商
- 客房服务中心主管的直接上级是（）。
- 洗衣店的主要职责有（）
- 宾客对于办公长包房的需求，通常是对包租客
- 客房门上的防盗设施除门锁外还应有（）。
- 客人来电说隔壁客人很吵，无法入睡，应如何
- 四星级饭店应专设行李寄存处，应有专职行李
- 对地板上难以清洗的色斑污渍，可以（）。
- 服务员在岗位工作期间应遵守哪些规则？
- 客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系
- 一位住店客人在房间摔跤而受伤，服务员应如
- 房间放有两张单人床时，要将两床枕套口（）
- 在行走中，有急事要超越客人时怎么办？
- 以下属于客房中的多次性消耗用品的有（）。
- 舞厅和多功能厅的清洁属于（）。
- 为了提高饭店的客房出租率，饭店在某些时候
- 饭店产生火灾的最主要原因是（）。
- 客用品的控制是管理人员的工作，服务员不需
- 客房服务员着工作服、佩工号牌上岗，在安全