试题详情
- 简答题客人来电说隔壁客人很吵,无法入睡,应如何处理?
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 在员工做好本职工作的前提下,学习其他岗位
- 衣橱壁橱内的物品要配备齐全、完好,并且需
- 浸泡消毒法一般适用于水果的消毒。
- 旅游观光团队最大特点是日程安排紧,店外活
- 在为客人提供行李服务时,正确的做法是()
- 在饭店的清洁保养工作中,清洁保养工作技术
- 防火巡查的内容包括:常闭式防火门是否处于
- 为延长地毯使用寿命,减少地毯的污秽,积极
- 服务员应按规定在电话铃响()内立即接听
- 以下属于客房中的一次性消耗品的有()。
- 行李员带领客人到达房间门口,应立即拿钥匙
- 客房部布件应在合适的环境按正确的方法储存
- 卫生间的地面材料应采用大块贴面材料,以减
- 客房中心每日要与()核对房态。
- 使员工的工作通过竞争的方式得到别人的认可
- 重度醉酒客人通常()。
- 客房服务中心主管的直接上级是()。
- 对出现在楼面的陌生人,客房服务员必须走近
- 下列关于房价确定方法中,正确的做法是()
- 查房完毕要将情况如实做好记录、签名、()