试题详情
- 多项选择题以下说法正确的是()
A、维修技师可以代替质检员在终检栏签字
B、对于保养项目,质检员每台车至少抽检5个项目
C、对于车辆的维修项目,质检员必须全部检查
D、如车辆维修完毕需要路试,可不取下车身保护罩,以免划伤车辆
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