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- 判断题客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。
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- 向物料生产厂商的采购是（）。
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- 存货管理的基本目的是要在满足顾客需求的同
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- 企业价值链模型中，进货物流包括在（）活动
- 为了实现争夺市场和降低成本的双重目标，（
- 决定配送系统水平的关键要素是（）。
- 配送是（）的经济活动。
- 供应物流和（）物流都属于社会物流。
- 下列说法不正确的是（）
- 在仓储作业中，（）是分拣作业的准备工作，
- 客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达
- 采购的重要原则是（）原则，供应商距离越近
- 采购供应的物资的质量好坏直接决定了本企业