金融创新试题库银行保持持续竞争优势的源泉是（）。银行开展创新业务时，对客户的资产进行充分保护的方法是（）。扁平化管理就是通过减少行政管理层次，裁减冗余人员，建立一种紧凑、公司终止主要有公司破产和公司解散两种情形。下列选项中，会造成破产以下关于《票据法》的作用的说法，不正确的是（）。破产是一个经济现象，并不是法律概念。下列不是导致商业银行操作风险的是（）。银行形成基本完整的风险管理原则体系时间是（）。关于银行以利润最大化为目标的局限性，表述错误的是（）。股东价值最大化的目标由于其局限性，逐渐被利润最大化目标所替代。客户与银行合作的心路历程的第一步是（）。下列不属于按照客户对金融产品偏好划分的客户类型的是（）。处理客户投诉，不应该（）。具有广泛的代表性，较为可靠的调查法是（）。客户投诉后，一般不会听从相关人员的解释，而是选择立刻离开。搞好银行服务的关键是（）。银行的经营风险相当大的一部分来自于（）。体验式服务大受消费者欢迎的原因主要是（）。服务竞争很容易陷入粗放经营和价格战的陷阱。服务质量具有主观性、过程性，很难用工具量化。绩效管理的出发点与归宿是（）。差额分数分布应用的一个前提条件是（）。在绩效面谈时间安排上看，面谈的重点应该是（）。“271”理论重点强调的是企业应该经常奖励那些10%优秀的员工。企业实行淘汰制的目的是为了实现企业利润的最大化。关于赢得合作的谈话技巧，下列表述正确的是（）。关于员工入职时的要求，下列表述错误的是（）。下列选项中，不属于绩效构成方面的是（）。下列选项中，不属于绩效改进计划要点的是（）。绩效评估可以有效弥补绩效考核的不足。更多试题请关注下方微信公众号
