试题详情
- 单项选择题绩效管理的出发点与归宿是（）。
A、分配奖金
B、控制员工
C、制造差异
D、实现企业的战略目标
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 下列选项中不属于述职作用的是（）。
- 客户在接受银行服务时，如果一次不满意，银
- 企业破产清算程序的具体步骤是（）。
- 服务需求如果呈上升趋势波动，就会促使服务
- 对于客户服务人员来说，由于己方原因造成的
- 维护客户的最有效办法是（）。
- 发生以下哪种情况，被冻结单位存款可以解冻
- 体验式服务大受消费者欢迎的原因主要是（）
- 下列关于开会五步曲的表述，错误的是（）。
- 关于职责对话，下列说法错误的是（）。
- 培育忠诚客户的策略不包括（）。
- 银行金融创新的中心和导向分别是（）。
- 只要经常对员工进行培训就可以尽可能地减少
- 关于银行为客户提供相关信息和培训的目的，
- 如果企业将客户保持率提高5％，客户的平均
- 导致企业绩效管理效果差的根本原因是（）。
- 在写述职报告的时候，优缺点法是比较好的方
- 银行应遵守法律、法规的要求及与客户的约定
- 下列不属于按照客户对金融产品偏好划分的客
- 质询分为计划质询和结果质询两部分。