试题详情
- 单项选择题服务网点监督日志和电话中心监督日志的使用属于()范畴。
A、内部服务监督
B、外部服务监督
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 查勘员在约定时间到达()时与客户再次进行
- 中国人寿财险公司的发展策略包括()
- 公司自收到索赔申请书和有关证明、资料之日
- 良好的倾听能力是需要具备()
- 语气有力,毫不客气的客户一般是具有()性
- 以下不属于营业客车的是()
- 上门投诉客户须注意观察客户言谈举止和携带
- 保险按照保险标的分类分为()
- 以下属于建工险责任免除范围的有()
- 如果客户对服务的体验()其预期水平,则客
- 财产保险业务,包括()等保险业务。
- 重大疑难类投诉处理时效为多长时间()
- 呼出业务(回访)包括投诉、退保、未决和(
- 柜面的便民箱内物品包括()
- 出入他人房间时,若房门未关闭且房间内有人
- 人们内心的感受经由身体表现出来的状态,我
- 个人抵押贷款房屋保险需要提供什么资料()
- GPS调度要求()分钟内完成。
- 重大突发事件处理机制中,对内部员工要求以
- 企财险固定资产保险金额的确定方式()