A、不同的沟通风格，在沟通的时候会表现出不同的兴趣，和不同沟通风格的人沟通，需要采用对方能够接受的沟通风格

B、内部客户是相互的﹐彼此互为自己的客户﹐也是互为自己的供方

C、进行换位思考，站在别人的立场思考问题去理解他人

D、做任何的决定，都要多思多想，不要听到什么或看见什么就妄下结论