试题详情
- 单项选择题分层客户服务体系的主要内容是()
A、服务产品、服务客户、服务VIP、服务社会
B、服务产品、服务平台、服务渠道、服务监督
C、服务产品、服务平台、服务渠道、服务客户
D、服务客户、服务产品、服务平台、服务渠道
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 昆仑加油卡短信平台号码是()。
- 销售公司将客户服务体系建设分为三个阶段,
- 在客户开发过程中,确定开发人员应把握三原
- 如下哪些情况不会生成投诉工单()
- 以下关于业务信息发布管理的说法,不正确的
- 积分兑换可以通过()使用积分兑换相应的商
- 加油卡推广管理中,销售公司的分工内容为(
- 投诉体系的适用范围包括()。
- 钻石卡客户需要历史累计积分达到多少分以上
- 短信平台现支持几类短信业务发送?()
- 对于三级投诉工单,从客服中心至地区公司,
- 售卡充值网点操作员须先对客户积分进行()
- 客户回访满意率考核指标得分的计算公式为:
- 关于门户网站的留言驿站功能,正确的是()
- 构建分层服务体系,其先决条件就是基于客户
- 定制短信业务,需要从几个方面入手,如下描
- 昆仑加油卡的业务定位是什么?
- 当客户两次加油间隔时间超过加油周期的()
- 关于地市分公司客户服务的工作内容,描述正
- 出具发票时,提示刷卡顾客收好卡片()