试题详情
- 单项选择题哪种情况服务顾问与客户沟通检查结果并请客户签字以后,告知客户车辆将进车间做预检?()
A、常规保养
B、常规维修
C、极速小修
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 关于代步车说法正确的是()
- 一位女性顾客告诉你她有两个孩子,她和丈夫
- 预约准备工作包括()
- 在进行为判断故障而必须试车时,以下哪种说
- 以下哪些行为不正确:()
- 在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当
- 关于新迈腾燃油滤清器描述正确的有()
- 在接待前,以下描述是正确的:()
- 对于常规保养项目,服务顾问交车时应准备哪
- 时间效率导向类型的顾客特点:()
- J.D.POWER调研认为顾客总体满意度
- 预约可以达成的目的有:()
- 准备工作包括哪几个方面:()
- 维修保养完毕后,需要主动引领客户查看旧件
- 宾利汽车公司1998年加入德国大众集团旗
- 因重大误解订立的合同,当事人一方有权请求
- 向客户解释所进行的服务项目是谁的职责:(
- 下列汽车系统不是底盘组成部分的是()
- 预约环节要求:()
- 一汽-大众的使命是:()