试题详情
- 单项选择题前台帮助VIP客人办理完入住手续后，由哪位员工负责引领VIP进入事先预留房间（）？
A、店长或运营经理
B、前厅经理和店长
C、前厅经理和运营经理
D、店长和运营经理
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 票务代理服务过程中，让客人自行订票的标准
- 下列关于酒店安全服务员巡逻时间叙述正确的
- 授权方式有完全授权、不完全授权、部分授权
- 前台应在（）分钟内将《宾客留言单》送至房
- 以下不符合客人提取行李时的标准操作的是哪
- 工作车固定轮上方一侧挂袋中存放（）。
- 以下关于客房服务员工作车的摆放，描述不正
- 当日的所有预订单需在（）全面核对一次。
- 发生电梯故障时，当（）须第一时间赶赴现场
- 完美的企业组织下面说法不正确的是（）。
- 记账服务中，除确认（）。
- 下列有关“房金券的使用”，前厅服务员操作
- 在进行餐厅员工人数设定时须考虑的因素是下
- 前台帮助VIP客人办理完入住手续后，由哪
- 如家汽车东站店宣布从2011年1月16日
- 早餐时段，餐厅服务员遇到客人挂帐的操作程
- 下列属于前厅经理/副理负责的行政管理工作
- 《值班经理每日工作报告》由（）每天审阅并
- 下列选项中不属于《客人通知单》中包含的服
- 在酒店的日常维修管理中，哪些情况是可以没