试题详情
- 单项选择题以下关于客房服务员收取客衣的操作，不正确的是哪项（）？
A、清点客人交洗的衣物件数，检查是否有破损或遗留物品
B、请客人阅读洗衣单上相关说明，请客人填写《洗衣单》并确认
C、记录客人特殊需求，并询问客人是否有零钱
D、提示洗衣送回时间，记录客人联系电话
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