试题详情
- 单项选择题一个酒店成功最主要靠的应该是什么()。
A、系统
B、人才
C、时势
D、以上都不是
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 大件物品到货后,酒店要进行抽查,抽查的比
- 当我们进行沟通(交流)时,下列说法正确的
- 在酒店的日常维修管理中,对于紧急维修的项
- 做客人FAQ项目时可以把FAQ培训放入到
- 餐具消毒时,餐盘应(),()在消毒柜中。
- 电话问询服务是酒店前台服务的重要环节,以
- 旅游中间商主要指负责组团的旅游经营人、旅
- 对协议散客的预定和入住,前台操作不符合标
- 地毯局部清洁的操作要求:(1)();(2
- 打扫结束离开房间,除留一盏()外,其余灯
- 酒店房间的电话铃声应调到();酒店客房内
- 票务代理服务过程中,让客人自行订票的标准
- 以下选项是属于声音要素的有()。
- 客人退房的《宾客帐单》一式两联()。
- 餐厅应备有(),以便及时清理地面的(),
- 酒店客用品管理包括哪些?
- 客人遗留物品的保存日期规定:非贵重物品(
- 以下对酒店门庭清洁的描述,正确的是哪项(
- 下列选项中哪些属于员工排班注意事项?()
- 下列关于酒店工程维护员对消防水泵进行解体