试题详情
- 单项选择题发布管理是为变更管理提供()的,发布管理贯穿了变更的整个生命周期,并且发布管理流程的实施应当在变更管理流程的控制下进行。
A、支持
B、服务
C、窗口
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 在补丁安装过程中,需要完成的典型文档包括
- 信息技术服务运行维护标准共由5个部分组成
- 以下哪一个选项不是了解客户满意度的基本目
- 服务产品展示是让客户直观地感受IT服务的
- 下列哪一项不属于团队风暴期中的关键步骤?
- 关于资产信息应包括的内容,以下哪一个选项
- 服务目录以己方的语言对服务进行描述,同时
- 以下哪种不是网络型入侵检测系统(IDS)
- 以下哪一项不是服务设计的目的?()
- 在IT服务工程师的专业技能中,IT服务基
- 作为一个团队,团队成员是相互协作的,具有
- 质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的
- 《信息技术服务运行维护第3部分:应急响应
- 在项目管理过程中,每个过程都包括以下哪
- 软件支持服务的常见文档是()。
- 以下哪一个选项是传输层最常见的加密协议?
- 在事件管理中以下哪一项不属于事件管理的主
- IT服务管理过程中,文档的作用不包括下列
- 以下哪一个选项不是服务质量模型中功能性模
- 对服务请求的响应速度、服务请求的解决速度