试题详情
- 单项选择题2013年DYKIQS客服回访电话接通率目标为()
A、100%
B、99%
C、98%
D、97%.
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 福瑞迪智能钥匙系统的行驶中熄火的方法是(
- 在目前激烈的市场竞争中我们应该通过()的
- 2013年一季度神秘顾客,初始接待环节执
- 下列不是顾客感动年推进过程中“宣传推广”
- 服务顾问的日均接车台次应该在()
- 近5年来,东风悦达起亚CSI行业调研得分
- 以下哪一个指标对售后服务毛利没有影响()
- DYK对违反培训纪律发生迟到/早退的学员
- 服务预约回站时间的选择主要是()
- 2013年“星跳水立方”这个栏目是哪个电
- 下面哪一项服务不属于预约服务范畴()
- 以下哪些城市是2013年CSI行业调研的
- 准时交车率对客户满意度以及专营店成本控制
- 对评价客户关系价值没有影响的因素是()
- 售后客户备用车最少使用年限为()
- 现代文明礼仪要求迎送客户时应该()
- 东风悦达起亚服务营销策略的关键要素()。
- 家用汽车产品售出后60日之内或者行驶里程
- 下面对于处理客户抱怨的基本原则叙述不正确
- 以下哪种情况不属于DYK专营店保修范围(