试题详情
单项选择题对小规模高忠诚度顾客的管理方式是（）。

A、特别关注，保证其高忠诚度

B、通过会员管理的模式，集中管理

C、密切与之联系，强化品牌影响

D、忽视品牌价值贡献率，被动管理

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