试题详情
- 单项选择题服务员捡到客人的遗留物品,不正确的做法是()。
A、下班前将遗留物品交回客房服务中心
B、登记在工作单上
C、将遗留物品装袋封口,注明日期、名称等
D、若是贵重物品服务员可自行处理
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 做空房卫生一般包括哪些项目?
- 煮沸消毒法是将洗刷干净的茶水具置于100
- 清洁客房卫生间时,要注意垃圾桶内外的卫生
- 及时查房将情况通报给有关部门的内容是()
- ()不是残障人群因生理上的缺陷而出现的心
- 安排清洁房间的顺序时应注意根据()决定。
- 下列属于饭店服务基本原则的有()。
- 遇到健谈型客人怎么办?
- 在选择客房客用物品时,必须综合考虑的因素
- 客房环境噪声允许值是客房微小气候的标准之
- 客房中心每日要与()核对房态。
- 色彩丰富多样,易与家具等的色彩搭配,使得
- 清扫退房的程序?
- 在工作中遇到客人执意要与你聊天,该怎么办
- 对大多数客人来说,客房最重要的因素是()
- 简述客房部现场督导的方法
- 国家级星级饭店标准规定,空气中一氧化碳含
- ()型的客人对自然风光名胜古迹最感兴趣,
- 客人退房时,检查走客房应在()分钟内完成
- 一天,陈先生在总台办理结帐手续,接