试题详情
- 单项选择题以下不属于周边服务的是()
A、为头等舱乘客提供豪华轿车接送服务
B、免费机上娱乐设施
C、网上值机
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 根据《航空承运人准入法》规定,航空公司可
- 当某人处于巨大压力下,时下列哪项运动适合
- 顾客常常会因为()没有达到自己的预期而投
- 客户服务的“EPS”公式中S代表()
- 客户服务的目的是()
- 一线员工非常具有影响力的,是因为他们可以
- 今天智能手机已经在移动科技市场上完全取代
- 迎接顾客时,最好运用以下哪种手势?()
- ()是一种恐惧,自贬,负罪感,一无是处和
- 如果在着陆准备期间,有位乘客尚未妥善存放
- ()是一个致力于保护工人的利益屏,提高工
- 当我们做出预测并且按照预测来采取应对行动
- ()的角色变得愈发重要,因为每当他们欢迎
- 典型的用于存储和供应食物的航空容器被称为
- 如果失压,乘务员的首要任务是()。
- 一位愤怒的顾客可能会在Twitter上发
- 全球三大客户联盟是不包括()
- 当乘务员发现烤箱断路器跳闸了,首先应该做
- 当协助窒息的人时,以下哪些选项不是流程的
- 下列哪一个是智力优势()