试题详情
- 简答题客人提前离店但客衣还未洗好,怎么办?
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 发现卫生间水箱漏水时,怎么办?
- 为客人提供会客服务时,需在来访前约()作
- 标准间的英文表示为()。
- 服务工作“五个”一样的基本内容?
- 高压喷水机一般用于()的冲洗。
- 饭店对会客时间有明确规定,对超过会客时间
- 家具的保养和凝结打腊时,应怎么办?
- 在客房或公共区域发现设备设施出现故障时,
- 醋酸是一种湿性起渍剂,主要用于去除以下哪
- ()属于饭店的免费服务。
- 广东菜常使用风味独特的调料,如蚝油、豆豉
- 在饭店范围内,员工无论在任何地方捡获任何
- 对于预订晚间住客的客房,服务员应()。
- 客房楼层各领班,需清楚其所管辖楼层库房客
- 查房完毕要将情况如实做好记录、签名、()
- 住店客人生病应如何服务?
- 常见的沟通协调渠道有()。
- 某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车
- 大多数洗衣房在饭店组织机构中属于()管理
- ()选料广泛,加工精细,烹调考究,滋味有