试题详情
- 单项选择题标准间的英文表示为()。
A、DR
B、SS
C、SR
D、CR
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 港、澳、台同胞最忌讳的数字是()。
- 回族人以米面为主食,最忌讳吃()。
- 客房服务员仪表仪容有哪些要求?
- 增强()精神,就要培养员工严于律己、宽以
- 对于酒店客房部夜间服务员这一岗位一般要求
- 客房部所辖范围的计划卫生和定期保养工作属
- 客房卫生间的墙壁清洁保养质量标准中,不包
- 面对客人的投诉,先让客人把话说完。
- 饭店服务人员的仪容仪表反映了()。
- 住客的客房钥匙统一归口前厅问讯处发放和管
- 客房服务员的要求是每天负责整理16—19
- 在干洗客衣中,现在普通使用的干洗液是()
- 下列清扫工作符合规范的是()。
- 简要说明商务型客人对客房服务的基本需求。
- 客房服务员清扫客房时,发现房内设备损坏,
- 住客不在房内时可以开门让访客在房间内等候
- 做夜床的最佳时间是()。
- 回族人最忌讳吃猪肉,也忌讳吃马、骡、驴、
- 在我国旅游酒店的建筑结构中,客房的建筑面
- 服务员在处理投诉时要注意,不要转移客人投