试题详情
- 单项选择题“请勿打扰”房()。
A、不可打电话进房
B、可以打电话进房
C、客人不在可以进房
D、打扫卫生时可以进房
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 遇到无礼型客人时,怎么处理?
- 随着商务活动的日益频繁,客人临时租用写
- 肥皂酒精溶液的组配成分有()。
- 选择对客服务模式的依据主要有哪些?
- 卫生间的清洁工作,直接关系到客人身体健康
- 人的心理现象包括两个方面,一是人的心理过
- 三星级以上饭店必须至少有()间以上客房可
- 下列清扫工作符合规范的是()。
- 国家星级饭店标准规定,餐、茶、酒具消毒标
- 洗衣房的上浆粉可以用()代替。
- 按我国婚庆习俗,饭店布置新婚房的床上用品
- 清扫客房时,房门要大开直至打扫完毕。
- 请简述送走客人的规范英语。
- 某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车
- 正确开启空调时,该怎么办?
- 在检查贵宾房卧室时,需要注意衣橱内的()
- 饭店在楼层走廊装配的防火设施设备有()
- 常规服务中客人到店的应接工作有()。
- 酒店楼层突然停电,服务员如何处理?
- 新的木质地板在使用前应先用砂皮纸进行砂擦