试题详情
- 单项选择题请客人检查服务质量不正确的做法是（）。
A、给客人发放征求意见
B、主动当面征求意见
C、规定检查项目
D、请客人暗访
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- 没有实施或忘记叫醒服务的原因有：没有把客
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- （）消毒法最好采用快干型的消毒剂。