试题详情
- 单项选择题航班延误时厅内服务员根据航班动态，不少于（）向客人通报一次航班信息。
A、10分钟
B、15分钟
C、20分钟
D、30分钟
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- 在没有准确的登机时间，服务人员应回答（）
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- 指挥中心的电话是（）？
- 托运行李的规格是4055100
- 贵宾室的室内温度应保持在（）度左右？
- 在不能够为旅客提供所需时，可以立即拒绝或
- 托运行李要求不正确的是（）
- 如果在航班起飞前数小时可以知道此航班将延