试题详情
- 单项选择题六维度收集客户信息中，“了解客户的购车期望”不包含（）。
A、购车预算
B、预计时间
C、付款方式
D、用车经历及关注点
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 男士着装可以遵循哪些原则？（）
- 我们如何预防客户流失？（）
- 商务人员着装礼仪的基本规范一般体现在下列
- 再做需求分析时，应避免询问客户已经看过哪
- 为什么重视客户满意度？（）
- 针对客户的异议，站在经销店的角度作出解答
- 外出拜访客户遇到在会客室等候时，不要看无
- 以下属于商业保险中附加险的是（）。
- 对于支配型客户，应做好充分的准备，用专业
- ETMD策略中的”E”是指（）。
- 男士入座：腿部自然分开，也可呈前伸式或双
- 俱乐部建设应该对哪两方面考虑？（）
- 以下不属于记录商谈结果环节的是（）。
- 穿三颗的扣子的西装站立时，系最上面两颗扣
- 在客户从试乘换为试驾时，我们需要做的是（
- 会议、培训时把手机关掉或者调到震动状态是
- 以下不属于制作报价单流程的是（）。
- SSI销售满意度构成因子不包括哪一项？（
- 电话跟踪时需提醒客户上次来店时的情形，帮
- 围绕客户特点开展的客户关怀活动，客户可以