试题详情
- 多项选择题男士着装可以遵循哪些原则？（）
A、颜色鲜艳
B、三色原则
C、三一定律
D、三大禁忌
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 引导客人进入办公室，向外开门时，先敲门，
- 再做需求分析时，应避免询问客户已经看过哪
- 商谈跟进时对于客户口头商定的事项落实在合
- 职业西装套装的着装要点有？（）
- 形象是素养和品位的体现，质于内而行于外。
- 客户关系部的两大使命是（）。
- 在客户从试乘换为试驾时，我们需要做的是（
- 商务礼仪是人们在商务活动中，维护品牌形象
- 忠诚度越高的客户通常会为您带来更多的转介
- 客户忠诚度有哪些特性？（）
- 与客户握手时应做到以下哪些事项？（）
- 客户消费行为的变化，体现在以下3个方面产
- 拜访过程中维修技师主要负责解答客户对车辆
- 重视CS目的，是与客户建立良好关系，不断
- 客户的成交意向度在1个月以上的客户级别是
- 客户流失率=客户流失数÷管理内有效客户数
- 若客户有试乘试驾意愿却无法安排时，我们应
- 需求分析中封闭式提问的目的是（）。
- CRM的作用？（）
- 不属于制作报价单确认需求环节的是（）。