试题详情
- 多项选择题以下关于企业的说法正确的是（）
A、企业的任务是争取、利用和续展服务的机会
B、提供客户服务，并不意味着运用企业所有的“资产”来满足客户的需要
C、企业必须以一种有计划、有安排的方式为客户服务
D、客户服务贯穿于企业运作的各个方面
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