试题详情
- 多项选择题服务顾问在送别客户时，应提醒客户的注意事项包含（）
A、下次维护保养的时间
B、24小时顾客服务热线的号码
C、确认合适的回访时间
D、喜好的联系方式
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可
- DSERP系统中，委托书类别G代表的是（
- 当顾客表达在4S店比修理厂维修贵，服务顾
- 关于高尔夫A7燃油滤清器更换周期描述正确
- 剪式举升机举升车辆时包含以下哪些注意事项
- 第一汽车制造厂成立于：（）
- 迈腾汽油添加剂G17的价格是（）元
- 1999年12月15日，上海大众：（）轿
- 一个服务顾问很熟悉的客户每次都要求打折，
- 准备工作环节，如客户按时履约，谁负责打印
- 一汽-大众的愿景是（）
- 信息交流时，做法正确的是：（）
- 自动变速箱（ATF）油是特殊润滑油，不仅
- 在主要顾客类型当中，时间效率导向类型的顾
- 预约可以达到的目的：（）
- 预检所包含的内容应包括（）
- 关于代步车说法正确的是（）
- 在向顾客介绍一汽-大众原装座套的好处，应
- 打印《任务委托书》后，服务顾问需跟客户逐
- 新华信回访调查中，以下哪点的权重最大（）