试题详情
- 多项选择题以下哪几项属于商务客人的特点（）。
A、办事讲究效率
B、服务要求较多
C、有午睡的习惯
D、有较强的成本费用意识
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- IWG侍酒师认证包括（）。
- 为免除客人受所携带婴幼儿的托累，方便客人
- 团队行李抵店时，由（）与外接行李员清点行
- 从成本计划与实际发生角度进行分类，餐饮成
- 饭店工装具有哪些功能要求（）。
- 以下哪项属于新市场营销观念（）。
- 下面有关俄式服务描述正确的是（）。
- 星级划分条件的每条必备项目具有“一条否决
- 宴会现场控制的重点在于（）。
- 标准大床间配置的双人床尺寸可以是（）。
- 成功的售价包括（）两方面的因素。
- 酒店产品品牌策略有哪些？
- 加急洗衣服务自收取衣物开始（）交换宾客。
- 离店未结帐款
- 可以增进咖啡的美味，可以在咖啡调制中使用
- 五星级酒店应24小时提供送餐服务。有送餐
- （）具有服务及接待标准要求很高，重视礼仪
- 饭店集团化的显著特点包括（）。
- 在干邑的酒瓶标签上标示V.O.P表示该酒
- 致意品