试题详情
多项选择题一个合格的服务顾问需要具备（）条件。

A、诚实，有职业道德

B、良好的沟通能力

C、专业技术知识

D、计算机系统的熟练操控

E、主动的服务意识

F、处理突发事件的能力

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