试题详情
- 单项选择题擦拭电话机时,首先用耳朵听有无忙音,然后用()抹去话筒灰尘及污垢,用医用酒精棉球擦拭话机。
A、干抹布
B、湿抹布
C、先湿抹布后干抹布
D、先干抹布后湿抹布
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 抹布折叠使用可提高使用率,还可提高清扫速
- 服务员发现宾客将贵重物品或现金留在房间内
- 新的木质地板在使用前应先用砂皮纸进行砂擦
- 客人要求在客房开会,怎么办?
- 当使用不同类型清洁剂,怎么办?
- 客人报失,要保持冷静,(),不做任何结论
- 下列()的清扫整理应与客人协商,定期打扫
- 高档节水恭桶应满足()基本条件。
- 补充房内用品时,下列符合标准的是()
- 客房固定物品的定额一般以()作基础确定。
- 房内有客人时,要将空调开关()。
- 客房部的工作范围有哪些?
- 服务人员常用的语言就是口头语言和()。
- 客房服务员清扫房间时应()进房。
- 服务人员的仪表包括容貌、姿态、风度和()
- 以下()是日本客人忌讳的。
- 对油脂类污渍,要有针对性地使用有机溶剂,
- 服务员在布置新婚房时,要特别注意张贴在房
- 客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员
- 态度好坏关系到整个饭店的工作氛围,从而影