试题详情
- 单项选择题《卓越绩效评价准则》第5章过程管理,指()2类过程管理。
A、一般过程与特殊过程
B、一般过程与关键过程
C、价值创造过程与支持过程
D、生产过程与服务过程
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 即便GB/T19001实施的很好,也只相
- 以顾客为中心的结果主要体现在()
- 信息管理的主要技术和工具有()
- 根据卓越绩效评分指南,对结果的评价不包括
- 绩效评审的目的之一是用于确定改进关键业务
- 过程管理适用于组织的()
- 公众隐含的忧虑是指产品质量安全。
- 组织战略对组织发展的意义有()
- 战略管理过程包括战略制定和战略部署。
- 价值创造过程的要求包括质量、生产率、成本
- 战略选择评价矩阵的四个纬度是()
- 价值观是指期望()如何运作的指导原则和(
- 在《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准中
- 组织高层领导的作用包括确定展开组织的价值
- 质量管理发展的三大历史阶段:质量检验阶段
- 《卓越绩效评价准则》评分指南中,赋予“经
- 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感
- 根据卓越绩效评分指南,对过程应按()四
- 支持过程包括支持过程的识别与要求、支持过
- 《卓越绩效评价准则》中,“产品与服务结果