试题详情
多项选择题B柜面客户服务岗负责国寿鹤卡的相关工作，工作内容主要包括以下哪几项（）。

A、负责B柜面“国寿鹤卡”库存管理工作，包括实物管理和系统操作等方面

B、负责制定相应的实施方案及策略，进行B柜面“国寿鹤卡”发放工作，包括通过客户上门申领以及协调销售部门向客户送达等方式

C、负责对各营业部的“国寿鹤卡”发卡人员进行培训、鹤卡服务宣导、培训

D、负责收集整理发放“国寿鹤卡”过程中遇到的问题并及时向上级公司反馈

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