试题详情
多项选择题省公司客户服务管理中心综合服务部投诉管理岗的岗位职责（）。

A、负责全辖投诉管理工作，

B、按权限处理本级受理的各类投诉；

C、定期对全辖投诉处理工作进行考核和工作成果分析，反馈和总结投诉工作中发现的问题；

D、制订考核办法，指导全辖投诉处理工作.

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