试题详情
- 多项选择题客户服务管理中心总经理/副总经理岗执行人员管理业务的操作标准有哪些?()
A、定期主持召开中心员工座谈会,了解员工思想动向。
B、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分调动员工的积极性和创造性。
C、向总经理室建议中心员工的奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。
D、根据培训计划,组织培训项目的实施。
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