试题详情
- 单项选择题 为VIP客户提供专场专家讲座服务的工作流程为()。 ①确定参加人数,准备相关物品 ②向确定客户群发出邀请 ③确定参加客户范围 ④公司策划专家主题讲座 ⑤调研、评估活动效果 ⑥组织讲座
A、②①④③⑤⑥
B、③②④①⑥⑤
C、④③②①⑥⑤
D、①④③②⑤⑥
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP
- 在接听电话过程中,任何时候均不可先行挂断
- 对于无实际内容、无具体需求,却只有回复电
- B柜面客户服务岗会办单结案时限要求,以下
- 按总公司规定,审阅投诉管理岗上报的投诉分
- A柜面客户服务岗跟进、协调处理省公司、当
- 保监会《关于规范人身保险经营行为有关问题
- 会办单结案时限对于挂失件要在3个工作日内
- 以下哪几种行为属于电话沟通礼仪()。
- 围绕“国寿鹤卡”系列加强对客户的分级管理
- 外呼结果大类分()和()。
- 客户满意度是()与()的差距。
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP
- 案件需上报主管的案件()。
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP
- 请详细写出培训要做好哪些准备?
- 组长须及时关注组员上、下线时点,要求准点
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗
- 挂失服务单记录要求:准确记录投保人丢失原