试题详情
- 单项选择题“出险情况”内容的记录要求:准确记录被保险人的出险原因、时间、地点、受伤状况、治疗医院,记录()或记录险种名称。
A、身份证号
B、保险合同
C、客户号
D、投保单号
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 95519电话服务中心经理实施员工绩效管
- 接听电话通话结束时,说“再见!”,待对方
- 95519电话服务中心经理在进行运营指标
- 电话接通后,出现“本人不在”情况的处理方
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗
- 为VIP客户提供免费体检服务的工作流程
- 接听电话前要准备好记录工具,接听电话时要
- 话务质量监控应遵循哪些原则?()
- B柜面客户服务岗负责国寿鹤卡的相关工作,
- 省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值
- 下列不属于A柜面客户服务岗考核指标的是(
- 坐席代表要提前()分钟到达指定的接班工位
- 为VIP客户提供专场专家讲座服务的工作
- 95519电话服务中心经理岗岗位服务标准
- 省公司客户服务管理中心综合服务部投诉管理
- 在工作场合,工作人员不得佩带休闲表、怀式
- 请简述回访问卷的记录要求。
- 个人VIP客户发卡管理,对新产生的VIP
- “密码维护”的记录标准:正确录入投保人身
- 为VIP客户组织主题活动的工作流程为(