试题详情
- 判断题商业银行通过电话销售保险产品的，销售人员应为具有银行从业人员资格的银行人员，销售行为应当按照统一的规范用语进行，妥善保管客户信息，履行相应的保密义务。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 银行在办理业务时如发现假币，应先交与消费
- 消费者的隐私权包括银行对衍生信息的保密。
- 银行业消费者保护工作有哪些必要工作保障？
- 对已供房地产用地，超过2年没有取得施工许
- 银行为消费者开立外汇帐户，应区分境内个人
- 商业银行应当依法建立消费者（），防范消费
- 银行应整合各金融产品的研究团队及销售管理
- 在消费者投诉处理机制中，邮储银行中负责信
- （）每月要对客户投诉情况进行统计，技照处
- 银行消费者的受教育权就是指消费者有权接受
- 消费者提前偿还借款的，银行有权按照借款合
- 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价
- 建立监督投诉处理机制，鼓励社会及业界对银
- 银行业金融机构应做好消费者投诉处理工作，
- 为切实提高我国大陆地区银行消费者权益保护
- 银行接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉
- 由于客户持有大量外币一般无法在当地消费，
- 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价
- 银行业金融机构在次年1月31日前按时提交
- 银行业消费者权益保护工作的主要工作框架包