试题详情
多项选择题银行业金融机构在制定内部管理制度和等方面，应当针对残疾人客户的特殊情况和实际需求做出统筹考虑，充分尊重和保障残疾人客户公平获得银行业金融服务的合法权利。（）

A、业务流程

B、风险控制

C、提供金融产品和服务

D、新设营业网点

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