试题详情
- 多项选择题秩序主管/专员/管理员的关键职责是什么?()
A、制定并组织实施秩序服务方案、秩序服务计划和预算,以及物业服务范围内的布防方案;
B、对物业服务区域内的安全秩序、车辆管理、消防管理、灾害防范、应急事件处理进行日常管理;
C、秩序维护工作团队建设,对秩序维护员进行日常专业训练、服务礼仪训练以及绩效管理(辅导、评价、反馈,激励);
D、组织管理处相关人员进行各项应急预案演练(包括消防演习);
E、参与管理处环境因素、危险源的识别、评估,确定重要的环境因素和危险源;
F、对本组的秩序服务进行例行工作检查(每天),并不断改进秩序服务品质;
G、与公司秩序专业同事分享秩序专业知识以及行业其它资讯(专业沟通与交流),将最佳秩序服务实践转化为管理处秩序管理要求;
H、协助综合事务主管对秩序维护宿舍进行日常管理。
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