试题详情
- 单项选择题按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对递送资料或物品的要求,描述不正确的是()
A、递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户眼部
B、在递送物品时,以双手递物为最佳
C、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好
D、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 以下对客户短信服务签约的业务要点描述正确
- 网银安全介质执行以下哪一项管理?()
- 企业网银功能中,以下哪一项功能为各联社提
- 以下对企业网银开通的业务流程描述错误的是
- 按广东省农村信用社关于银行职业道德规范的
- 扣费账户和签约账户处于以下哪些状态时,我
- 企业网银用户维护业务中,操作员信息维护不
- 必须由法人代表或被委托人持有效证明文件到
- 大集中系统客户端手机银行系统支持以下哪些
- 根据广东省农村信用社办理电子文档批量开户
- 按广东省农村信用社支付结算业务的规定,在
- 送别客户的文明用语中,不包括以下哪一项?
- 按大堂经理核心服务流程的规定,在’业务接
- 网点服务营销流程的第一步是()
- 与护士型客户沟通时,不建议大堂经理采用以
- 根据广东省农村信用社电子商业汇票转贴现的
- 与纸质商业汇票相比,电子商业汇票具有以下
- 在广东省农村信用社关于银行职业道德规范的
- 按大堂经理核心服务流程的规定,在’客户教
- 按广东省农村信用社支付结算业务的要求,委