试题详情
- 判断题由于饭店不能确保宾客的贵重物品的万无一失。饭店可规定对宾客贵重物品的最高赔偿限额，并将这一限额告知宾客，以免出现不必要的纠纷。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房用品的发放应根据楼层工作间的配备标准
- 楼层迎宾的准备工作包括（）。
- 在搬运宾客私人物品时为节约时间，可由服务
- 清扫空房的程序？
- （）安排劳动者工作的，（）的工资报酬。
- 象征庄严、绝对、神秘、恐怖的颜色是（）。
- 《劳动法》规定：劳动者在劳动过程中必须严
- 清洁住客房时，以下做法正确的是（）。
- 客房清扫的基本方法有哪些？
- 高档节水恭桶应满足（）基本条件。
- 请简述表情语言。
- 主要用于清除木质家具上的污渍的是（）。
- 在清洁房间过程中，有客人进入房间时，服务
- 住客房客人用过的杯具应该（）。
- “顾客是上帝”，新世纪的服务是（）的服务
- 客房安全是指不发生危险。
- 在工作中需要与客人使用同一部电梯时怎么办
- 控制（）是有效预防菌害的方法。
- 饭店员工着装的基本要求是（）。
- 洗地毯机一般采用真空抽吸法清洗地毯，脱水