试题详情
- 多项选择题人工电话叫醒服务的主要内容包括：（）。
A、问候宾客
B、告知时间
C、通报天气情况
D、询问是否需要再次提醒
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 中餐多桌宴会，各桌主人位置的确定：以主桌
- 总台接待员将长住客人的所有信息输入计算机
- 以下属于对顾客的营销推广方式的是（）。
- 衬垫应（），能有效防止污染物质的渗透，能
- 宴会场景是指一定环境给予赴宴者的（）
- 精品饭店的特点有（）。
- 饭店客人订房、入住分房、查询服务、记帐结
- 饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的
- 以下哪项不属于微观环境（）。
- 成功的售价包括（）两方面的因素。
- 三开间的豪华套房的使用面积不应低于（）平
- 简述酒店产品的构成及特点。
- 为了保证宴会预定的确认和避免不必要的经济
- 饭店培训是全员性的，不论是一般员工，还是
- 餐前例会的内容（）。
- 宴会菜单设计包括（）。
- 餐厅空间一般可以分为（）
- 宾客对客房产品的要求有（）
- 以下属于报纸广告的优点的是（）。
- 按照国际惯例，饭店对预选订房的客人，会为