试题详情
- 单项选择题对未婚女士一般称呼()。
A、太太
B、夫人
C、小姐
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 根据设施设备的配套性,使用地毯的房间必须
- 客房劳动不同于一般企业劳动,根本区别在于
- 对于门把手的清洁保养质量,无()是要求达
- 简要说明在客房介绍中,针对不同的客人应如
- 客房的舒适度与房间面积的大小没有太大的联
- ()是大型高档酒店利用客房楼层某层的全部
- A类火灾是指()起火。
- 比较适合于主管以上管理人员定员的方法是(
- 在清洁客房时,对于客人的物品,如果已经用
- 通过班前班后会、部门例会形式对员工就日常
- 客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由()保
- 客人向服务员反映放在房内的一条金项链不见
- 仪态是指人的姿势和风度,人们往往首先通过
- 客房引领宾客进房的主要服务内容有()。
- ()是客人最容易挑剔卫生的地方。
- 每年6月至9月的牧闲季节,蒙古人在草原上
- 下列哪一项不属于客房清扫的基本方法:()
- 起蜡水呈(),残留在大理石表层会腐蚀大理
- 客房管理人员检查电视机,主要查看电视机是
- 客人报失,要保持冷静,(),不做任何结论