试题详情
- 判断题在清洁客房时，对于客人的物品，如果已经用完了，可帮客人扔掉。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 以下关于总统套间的描述中正确的是（）。
- 降低客房物资消耗的途径主要有哪些？
- 服务员在整理房间时，客人电话响起，怎么办
- 要求打折的客人 某饭店是一家接待商务客
- 清扫客房时，应将客房工作车推至（）以减少
- 标准间的英文表示为（）。
- 宾客使用的烟灰缸中如果存有（）烟蒂，服务
- 客房设备使用3-5年左右，应对设备进行（
- 当有访客寻找某位住店客人，而该客人外出，
- 地毯上有污渍，油渍，该怎么办？地
- 交叉培训好处：能进一步提高员工的工作业务
- 在使用消毒剂对杯具进行消毒时，要将刷洗干
- 客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，
- 房内有客人时，要将空调开关（）。
- 下列哪项不是客房介绍的目的？（）
- 使用清洁剂清洗地毯后，还应要（）以免地毯
- 客房降低噪音污染应从解决噪声源入手，应重
- 客房噪声控制在（）左右，人们主观感觉非常
- 下列关于房价确定方法中，正确的做法是（）
- 为了防止与克服员工的消极情绪，很多饭店在