试题详情
- 多项选择题以下关于情绪与情商的说法正确的是()
A、情绪是人们内心的感受经由身体表现出来的状态
B、情商(EQ)又称情绪智力,是指人们的情绪智能活动水平的高低
C、情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力
D、一个人承受压力的能力很大程度上取决于一个人情商的高低
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