试题详情
- 单项选择题以下关于客房楼层钥匙的使用和管理,操作不规范的是哪项()?
A、楼层钥匙仅为工作需要才能使用,客房服务员不得由于其他个人原因擅自开启门锁
B、客房服务员在楼层为住店客人开启房门,需验收前台开具的《开门通知单》
C、如无《开门通知单》,客房服务员应与前台仔细核对客人身份,确认无误方可开门
D、如遇楼层钥匙失效,无法开启房门,应向客房经理申请重新制作。获准后需将旧卡抛弃处理
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