试题详情
- 单项选择题如果客人不慎将饭店财产损坏,应根据饭店财产损坏赔偿制度,据财产的价值、损坏程度等情况()。
A、计入客人账单
B、加倍计入客人账单
C、向客人索赔
D、加倍向客人索赔
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 高压喷水机一般用于()的冲洗。
- 客房部布件应在合适的环境按正确的方法储存
- 病客服务的英文()
- 不属于床垫的保养方法的是()。
- 客房空气卫生质量的生化标准要求检测()的
- 按国际照明学会标准,客房照度应为()勒克
- T形手势的是()
- 对于()的客人,不要将对立国家的客人或商
- 服务员服务残障宾客时,服务用语要()和服
- 楼层接到VIP接待通知后,应怎么办?
- 泡茶的正确方法是:放适量茶叶,倒()开水
- 日常对客服务的技巧是什么?
- 标准套间一般为连通的两个房间,一间为会客
- 文艺代表团和体育代表团的服务特点是()。
- 酒店客房部楼层主管的直接上级是()。
- 第一个将天主教传入中国的传教士是()。
- 为了保证客房的清洁卫生,所有的客房都必须
- 客房服务员引领客人入房时,如发现房间正在
- 电镀家具保养应注意日常护理,不正确的做法
- 我国的八大菜系通常指的是粤菜、川菜、鲁菜